Especialistas Médicos

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AVISO DE PRIVACIDAD

A. IDENTIDAD Y DOMICILIO. Le informamos que el Centro de Alianza Médica Leones S.C. (en lo sucesivo La Empresa) es una sociedad civil legalmente constituida de conformidad con la legislación vigente en el país.

 

Que tiene su domicilio en: Av. Paseo De Los Leones # 602 Colonia Cumbres, 2° Sector Monterrey Nuevo León.

 

Somos una prestadora de servicios médicos en general, que no requieren hospitalización, así como la consulta médica; tomas de muestras para análisis clínicos de laboratorio; atención de urgencias menores; servicio de rehabilitación física; consulta y tratamiento nutricional, dental,  entre otras.

 

B. INFORMACIÓN DE AFILIADOS. Para que nuestros Afiliados puedan tener acceso a los servicios de La Empresa, éstos nos proporcionan en forma voluntaria Datos Personales tales  como: Nombre Completo, Domicilio, Número Telefónico, Correo  Electrónico, así como su número de tarjeta de afiliación.

 

La información que proporcionan y se recaba de nuestros Afiliados se hace únicamente a través de medios legales y legítimos.

 

C. CONFIDENCIALIDAD Y MANEJO DE LOS DATOS PERSONALES DE NUESTROS CLIENTES. Confidencialidad. Los Datos Personales, incluyendo los Datos Sensibles a que se refiere la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de articulares en posesión de  particulares, que nos proporcionan nuestros Afiliados en forma voluntaria,  ya sea en forma física, electrónica o por cualquier otro medio, son tratados y guardados en forma confidencial por La Empresa.

 

Asimismo, a través de medios tecnológicos y de procedimientos internos de  protección, La Empresa realiza constantemente su mejor esfuerzo para mantener la  seguridad de los Datos Personales y Datos Sensibles que sus Afiliados le proporcionan, a fin  de evitar el acceso no autorizado a los mismos.

 

Tratamiento. Los Datos Personales que nuestros Afiliados  otorga a La Empresa se utilizan para proporcionar orientación, asesoría,  asistencia y descuentos en servicios de salud, a que se tiene acceso a través de su número de afiliación, así como para coordinar todos los servicios proporcionados por La Empresa, incluyendo emergencias o en cualquier duda que surja respecto del cuidado de la salud.

 

Excepción de los Datos Personales sensibles, la información personal provista por  nuestros Afiliados también puede ser utilizada para fines publicitarios, promocionales, telemarketing, transaccionales de La Empresa, administración de los servicios de La Empresa, desarrollo de nuevos  productos y servicios, encuestas de calidad y satisfacción del Afiliado, análisis de uso  de productos, servicios y sitio web,  para el envío de avisos acerca de productos y servicios operados por La Empresa; cuando la Ley lo requiera, para solicitarle actualización de sus datos y documentos de identificación, y en general para hacer cumplir nuestros términos,  condiciones y la operación, funcionamiento y administración de nuestros negocios.

 

Los Afiliados están obligados a proporcionar sus Datos Personales que sean precisos, claros, completos y actualizados, al momento en que se lleve a cabo su recopilación, pudiendo La Empresa corroborar dichos datos personales, y sin perjuicio de que dichos Afiliados puedan ejercer su derecho de rectificación de los mismos, cuando detecte o identifique que los datos que fueron proporcionados a La Empresa no son precisos, completos o que no están actualizados. Para conocer los procedimientos, requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales vía correo electrónico en la direcciones Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ,  en Av. Paseo De Los Leones # 602 Colonia Cumbres, 2° Sector Monterrey Nuevo León, en el teléfono (81) 19 35 4000, con el Sr. Miguel Antonio Reyes González, o a través de la sección de contacto de nuestra página de Internet www.camleones.com

 

La Empresa no está obligada a contar con el consentimiento previo del Titular de los Datos Personales para su tratamiento, en los casos siguientes: (i) Esté previsto en  una Ley, (ii) Los datos figuren en fuentes de acceso público, (iii) Los datos personales  se hayan sometido a un procedimiento previo de disociación;  (iv) Exista una situación de emergencia que  potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes; (v) Sean  indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de  asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios,  mientras el titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los  términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas  aplicables y que dicho tratamiento de datos se realice por una persona sujeta al  secreto profesional u obligación equivalente, o (vi) Se dicte resolución de autoridad  competente.

 

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados Datos Personales Sensibles, como aquéllos que refieren a estado de salud, presente y futura, tales como antecedentes médicos, enfermedades hereditarias, congénitas u adquiridas; Dichos datos nos comprometemos a que serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

 

Limitación de Uso y Divulgación de Datos. Los datos personales que  nuestros Afiliados nos proporcionan a través de medios legales o legítimos,  son tratados en forma apropiada y confidencial. Sin perjuicio de lo anterior, los datos personales serán empleados y  divulgados para y con motivo de los fines señalados en el apartado de "Tratamiento"  así como para fines estadísticos, disociados y para mejora de nuestros productos, servicios, operación, actividades.

 

La Empresa adoptará las medidas necesarias y razonables para cancelar la  identificación de los datos personales que le hayan proporcionado los Afiliados,  cuando éstos ya no sean necesarios para los fines referidos en esta Política y/o cuando  ya no exista obligación legal a cargo de La Empresa para su conservación.

 

Derechos del Titular de Datos Personales. Los Afiliados que nos hayan proporcionado sus Datos Personales pueden ejercitar los derechos a que refiere  la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de articulares, debiendo, para tales efectos, presentar en el domicilio de La Empresa una solicitud  por escrito. Dicha petición deberá contener cuando menos lo siguiente: (i) Nombre del  Titular de los Datos Personales; (ii) Domicilio para recibir comunicaciones de La Empresa; (iii) Documentos que acrediten su identidad. En caso de ser Representante  Legal, el instrumento del que se desprendan sus facultades de representación; (iv)  Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer los derechos;  (v) Cualquier otro elemento o documento que facilite la  localización de los datos personales, así como cualquier otro elemento que, de  conformidad con la legislación y a la última política de Privacidad que se encuentren vigentes al momento de la presentación de su solicitud.

 

D. TRANSFERENCIA DE DATOS. Los datos personales de Afiliados se podrán transferir a terceros para (a)  cumplir con las disposiciones legales vigentes;  (b) en acatamiento a mandamiento u orden judicial; y (c) siempre que sea necesario para la operación y funcionamiento de  La Empresa. En caso de transferencia de los datos personales, ésta siempre se  llevará a cabo a través de figuras e instrumentos legales que brinden el nivel de  protección y medidas de seguridad adecuados para dichos datos.

 

E. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. La Empresa se reserva el derecho de modificar su Aviso y Política de Privacidad a su discreción, publicando un anuncio destacado en sus instalaciones.

 

La fecha de publicación es de: Enero, 2012.

 

E. CONSULTAS. Para cualquier consulta o duda acerca de esta Política, podrá canalizarla a través de la  dirección de correo electrónico siguiente: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

 
Dirección: Av. Paseo De Los Leones # 602 Colonia Cumbres, 2° Sector Monterrey Nuevo León E-mail: consultas@camleones.com (81) 19-35-4000 al 4005

 

 

Aviso de Privacidad